Supprimer ton compte MOTIS

MOTIS est édité par [à compléter]. La suppression est définitive et immédiate : ton compte et tout ce qui y est rattaché sont effacés.

Dans l'application

Réglages › « Supprimer mon compte » (espace professionnel : Profil › « supprimer mon compte »), puis ton mot de passe et le mot SUPPRIMER.

Ici, sans l'application

Ce qui est supprimé

• Ton compte (adresse e-mail, mot de passe) et ton profil.
• Programmes, séances, séries, effort, douleurs signalées.
• Nutrition : plans, repas notés, recettes, liste de courses, garde-manger.
• Pesées, pas, nuits de sommeil, fatigue, analyses corporelles.
• Messages (coach IA, professionnel, support), retours envoyés et leurs captures.
• Liens avec un professionnel, accès qu'il avait reçus, journal de ces accès.
• Abonnement : résilié avant la suppression.

Ce qui reste, sans lien avec toi

• Un aliment ou un exercice que tu as créé et qu'un autre compte utilise : il reste dans le catalogue, sans ton nom. Ceux que personne d'autre n'utilise sont supprimés.
• Les factures d'un abonnement : conservées par Stripe, notre prestataire de paiement, pendant la durée imposée par la loi.
• Les incidents techniques (erreurs de l'application) : gardés, détachés du compte.
• Les sauvegardes automatiques de la base : effacées au fil de leur rotation par l'hébergeur.

Health Connect garde ses propres données : MOTIS n'y a rien écrit. Une question : [à compléter].